プライバシーポリシー
最終更新日： 2026年9月10日
本ポリシーは、当サイトの利用時またはメールでのお問い合わせ時に提供される個人データを、CryoCoreがどのように収集、利用、保存、保護するかを説明します。
1. データ管理者
データ管理者は、フランスで商号 CryoCore として活動する個人事業主 Nicolas Renaudin です。SIREN登録番号は 851 382 218 です。
2. 取り扱うデータ
メールでお問い合わせいただく際、ご提供内容に応じて以下の情報を取り扱うことがあります。
- – メールアドレス
- – 氏名、組織名、その他ご提供いただく識別情報
- – 電話番号（ご提供いただいた場合）
- – 住所または国（ご提供いただいた場合）
- – お問い合わせ内容および添付ファイル
- – 日時および通信に関連する技術的メタデータ（メールサービスから提供される範囲、またはセキュリティ上必要な範囲）
閲覧時の技術情報
OVHでホストされるサーバーは、IPアドレス、日時、要求されたリソース、応答ステータス、ブラウザー、送信された場合の参照元ページなどを含む技術ログを記録します。これらはサイトの維持と改善に関する正当な利益に基づき、運用、セキュリティ、障害調査、内部のアクセス統計に使用します。表示する統計は集計済みのものであり、ログには権限を持つ管理者とホスティング事業者がアクセスします。
技術ログとバックアップの保存期間は、サーバー設定および診断やセキュリティの必要性によって異なります。適用される期間の詳細は、本ポリシーの連絡先へお問い合わせください。
3. 利用目的
これらのデータは、以下の目的で利用することがあります。
- – お問い合わせへの回答および連絡
- – ご要望の分析、概算、提案、見積りの作成
- – 契約締結前の対応または締結済み契約の履行
- – 不正利用、迷惑メール、セキュリティ事故の防止および権利保護
- – 法令、会計、規制上の義務への対応
4. 法的根拠
状況に応じて、契約前の対応または契約履行についてはGDPR第6条1項(b)、お問い合わせ対応、サービスの安全確保、権利保護という正当な利益については同項(f)、法的義務がある場合は同項(c)を根拠として処理します。
5. 保存期間
契約関係に至らなかったお問い合わせは、やり取りの履歴管理および権利保護のため、最終連絡から最長3年間保存することがあります。ただし、保存の必要がなくなった場合はそれ以前に削除します。
契約、請求書、会計記録、紛争に関連するデータは、法令で求められる場合、または法的請求の立証、行使、防御に必要な期間、より長く保存することがあります。
6. 受領者および処理委託先
データへのアクセスは、CryoCore内でお問い合わせ対応に必要な者に限定されます。第三者への販売または貸与は行いません。
ホスティングはOVH、連絡用メールはProton Mailが提供します。その他の保守またはセキュリティ事業者は、それぞれの業務の範囲内でのみ関与します。
7. 国際移転
委託先が欧州経済領域外でデータを処理する場合、GDPRに従い、有効な移転手段と適切な保護措置が講じられるよう確認します。
8. セキュリティ
CryoCoreは、不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい、破壊からデータを保護するため、合理的な技術的・組織的対策を講じます。完全な安全を保証できるシステムはないため、データの性質と確認されたリスクに応じて対策を調整します。
9. お客様の権利
GDPRに定める条件に従い、以下を請求できます。
- – 個人データへのアクセス
- – 不正確または不完全なデータの訂正
- – 条件を満たす場合のデータ削除
- – 処理の制限
- – 正当な利益に基づく処理への異議
- – 適用される場合のデータポータビリティ
権利行使をご希望の場合は、cryocore-web@proton.meまでご連絡ください。回答前に本人確認のため合理的な情報を求めることがあります。
原則として1か月以内に回答します。ただし、複雑または多数の請求についてGDPRが認める延長が適用される場合があります。
10. 監督機関への苦情申立て
当社へのお問い合わせ後も、個人データの処理がGDPRに違反しているとお考えの場合は、フランスのデータ保護機関である情報処理及び自由に関する国家委員会（CNIL）、または通常の居住地、勤務先もしくは違反が生じたとされる場所を管轄する監督機関に苦情を申し立てることができます。
Presentar una reclamación ante la CNIL
11. Cookieと言語の選択
この公開サイトは、セッション、設定、広告のCookieを設定しません。言語はページのURLで指定され、ナビゲーションリンクにも保持されます。
フォントとスクリプトはサイトと同じ場所でホストされています。ページの表示にGoogle Fontsや広告サービスへの接続は必要ありません。
アクセス統計には上記のサーバーログを使用し、ブラウザーに広告トラッカーを追加しません。
12. ポリシーの変更
CryoCoreは、サイト、サービス、委託先、適用法令の変更に応じて本ポリシーを改定することがあります。ページ上部の更新日が現行版を示します。
本ポリシーまたは個人データの取扱いに関するご質問は、cryocore-web@proton.meまでご連絡ください。